Gizlilik Politikası

1. Bu Politikanın Kapsamı

3/D Asansör olarak internet sitemizi ziyaret ederken bize emanet ettiğiniz bilgilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, 3dasansor.com adresinde gezinirken hangi bilgilerin oluşabileceğini, formlarla gönderdiğiniz bilgilerin ne olduğunu ve gizlilik tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi sade bir dille açıklar.

Kişisel verilerin hangi hukuki sebeplerle işlendiği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

2. Sitede Gezinirken Ne Olur?

Sitemiz Next.js altyapısıyla hazırlanmış ve Natro'nun Türkiye'de, İstanbul/Şişli'de bulunan veri merkezinde barındırılmaktadır. Bu barındırma işlemi yurt dışına veri aktarımı oluşturmaz. Sayfaların güvenli ve düzgün çalışması sırasında, sunucu güvenlik ve erişim kayıtları gibi sınırlı teknik bilgiler oluşabilir. Bağlantınız HTTPS/SSL ile şifrelenir.

Sitede üyelik hesabı, çevrim içi ödeme veya ziyaretçilerin bilgilerini tutan ayrı bir form veritabanı bulunmamaktadır. Bununla birlikte, gönderdiğiniz formlar e-posta yoluyla Şirkete ulaştığı için bu bilgiler e-posta sisteminde işlenir ve yetkili kişilerce görüntülenebilir.

3. Çerezler ve Google Analytics

3.1. Zorunlu tercihler

Sitenin çerez tercihinizi hatırlaması için tarayıcınızın yerel depolama alanında sınırlı bir tercih kaydı tutulabilir. Bu kayıt pazarlama amacıyla kullanılmaz ve siteye her girişinizde aynı sorunun tekrar sorulmasını önler.

3.2. İsteğe bağlı analiz çerezleri

Sitemiz, yalnızca onay vermeniz hâlinde GA4 kullanır. GA4'ün amacı;

• Hangi sayfaların daha fazla ilgi gördüğünü,
• Ziyaretçilerin site içinde nasıl hareket ettiğini,
• Teknik hata ve performans sorunlarını,
• İçeriklerin genel kullanım düzeyini

istatistiksel olarak anlamaktır.

GA4, reklam gösterme veya yeniden pazarlama amacıyla kullanılmaz. Sitede Meta/Facebook Pixel ya da başka bir reklam ve pazarlama takip aracı bulunmamaktadır. Google Signals, reklam kişiselleştirme, User-ID ve kullanıcı tarafından sağlanan veri toplama özellikleri kapalıdır ve daha önce etkinleştirilmemiştir. GA4 kullanıcı ve olay düzeyi verilerinin saklama süresi 14 aydır.

İlk ziyaretinizde analiz çerezlerini Kabul Et, Reddet veya Tercihler seçenekleriyle yönetebilirsiniz. Kabul ve ret seçenekleri eşit görünürlükte sunulur. Reddetmeniz hâlinde GA4 etiketi yüklenmez, Google'a çerezsiz analiz sinyali de gönderilmez ve sitenin normal işleyişi etkilenmez.

Kararınızı daha sonra sitenin alt kısmındaki Çerez Tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan mevcut çerezleri de silebilirsiniz. Google'ın gizlilik uygulamalarına Google Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

4. Formlarla Gönderdiğiniz Bilgiler

Sitemizde Teklif Al, Arıza Bildir ve İletişim formları bulunur. Formlara yazdığınız bilgiler, talebinizi değerlendirebilmemiz ve size dönüş yapabilmemiz için PHPMailer/SMTP üzerinden doğrudan Şirketin Google Workspace/Gmail altyapısındaki e-posta adresine gönderilir; ayrı bir internet sitesi veritabanında tutulmaz. Google Workspace/Gmail'in dünya genelindeki veri merkezleri kullanması nedeniyle form e-postalarının gönderilmesi ve saklanması yurt dışına veri aktarımı oluşturur. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanmaktadır.

Formlara yalnızca talebiniz için gerekli bilgileri yazmanızı rica ederiz. Sağlık bilgisi, kimlik belgesi, banka/kart bilgisi veya başka hassas bilgileri serbest metin alanlarından göndermeyiniz.

İşleme amaçları, hukuki sebepler, saklama süreleri ve haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde WhatsApp, Instagram, Facebook ve Google Haritalar gibi üçüncü taraf platformlara yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda 3/D Asansör sitesinden ayrılır ve ilgili platformun kendi şartları ile gizlilik politikası uygulanır.

Bağlantıya tıklamadan önce ilgili platformun gizlilik politikasını incelemenizi öneririz. Bu platformların kendi sitelerinde gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetlerini 3/D Asansör yönetmez.

6. Bilgilerin Paylaşılması

Bilgilerinizi satmayız. Bilgileriniz yalnızca talebinizin karşılanması, sitenin güvenli işletilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerektiği ölçüde; yetkili çalışanlarımız, Türkiye'de hizmet veren Natro barındırma altyapısı, Google Workspace/Gmail e-posta hizmeti, diğer bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarımız, danışmanlarımız veya kanunen yetkili mercilerle paylaşılabilir.

GA4'e onay verdiğinizde analiz verileri Google hizmet altyapısına iletilebilir. Ayrıca internet sitesi formlarını kullandığınızda form içeriği Google Workspace/Gmail altyapısındaki Şirket e-posta kutusuna iletilir. Her iki işlem de birbirinden bağımsız şekilde yurt dışına veri aktarımı oluşturur. Aktarımların ayrıntıları ve hukuki dayanakları KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

7. Veri Güvenliği

Sitede HTTPS/SSL şifreli bağlantı kullanılır. Form e-postalarına ve teknik sistemlere erişim görevle sınırlı tutulur; hesap güvenliği, güncellemeler, yedekleme ve gerekli teknik/idari tedbirler uygulanır.

İnternet üzerinden veri iletiminde yüzde yüz güvenlik garanti edilemese de riskleri azaltmak ve bilgilerinizi korumak için makul önlemler alınır.

8. Tercihleriniz ve Haklarınız

Analiz çerezlerini kabul etmeyebilir veya daha önce verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Çerez tercihini değiştirmek için Çerez Tercihleri bağlantısını kullanabilirsiniz.

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi edinme, düzeltme, silme ve diğer KVKK haklarınızı kullanmak için ayrıntılı başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

9. Politika Değişiklikleri

Sitedeki özellikler, kullanılan hizmetler veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde çerez tercihiniz yeniden sorulabilir.

10. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

3/D Demirdöğen Makina Elektrik Elektronik İnşaat Asansör Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Sakarya Mah. 6. Ulu Sk. No:66/C, 16220 Osmangazi / Bursa

E-posta: info@3dasansor.com

Telefon: +90 554 806 45 50